Ausschlaggebend für eine gut funktionierende und zu bedienende Datenbank ist, wie bereits mehrfach angedeutet, eine auf den Kunden angepasste Benutzeroberfläche. Der einzige “optische” Unterschied zwischen einer Web- Datenbank und einer Desktop- Datenbank ist, dass man auf der Benutzeroberfläche einer Desktop- Datenbank wesentlich mehr graphischen Spielraum hat. Man kann diese mit allen möglichen Bildern, Bedienelementen, Farben usw. ausstatten, was bei Web- Datenbanken nicht so ohne weiteres möglich ist, bzw. eine recht umfangreiche Programmierarbeit voraussetzt. Bei beiden Varianten sind jedoch den Datenbankabfragen keinerlei Grenzen gesetzt. Die Möglichkeiten zur Datenbankabfrage setzt der Programmierer fest, egal ob Web- oder Desktop- Datenbank.